AUFTRAG
Offenes Ohr und Unterstützung für Kinder und Jugendliche, die familiäre oder anderweitige Probleme haben
Weiterleitung an Fachleute
Schulische Mediatoren und Mediatorinnen fungieren auch als Ansprechpersonen für die Eltern von Schülern, Schülerinnen und Lernenden sowie für ihre Kollegen und Kolleginnen
Die Sozialpädagogen und -pädagoginnen arbeiten entweder in Jugendzentren der Dörfer, Städte oder Regionen oder aber in spezialisierten Heimen für Jugendliche. Die Streetworker/innen treffen sich mit den Jugendlichen direkt in den Quartieren.
Die Lehrpersonen und schulischen Mediatoren und Mediatorinnen können direkt in der Schule kontaktiert werden.